Sous quel délai demander un retour de produit ?

Tout dépend de votre situation !

Le produit est conforme à votre commande mais vous ne souhaitez pas le conserver ?

Vous disposez d'un délai de rétraction de 14 jours courant à compter du lendemain de la réception de votre commande (si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant). Passé ce délai, aucune demande de retour ne sera acceptée.
  

Le produit reçu n'est pas conforme à votre commande ou est défectueux ?

Vous avez 72h à compter de la livraison pour présenter vos réserves auprès du vendeur en le contactant depuis notre site. Passé ce délai, votre produit est présumé conforme et en état d'usage.