Comment transmettre le numéro de suivi à mon client ?


Une fois le statut de la commande modifié en "Expédié", vous devez renseigner le numéro de suivi, ainsi que l'URL dans l'onglet "Suivi de la livraison", puis cliquer sur "Enregistrer".

Un nouveau bouton vous proposant d'envoyer un email à votre client apparaîtra.

Cliquez alors sur "Envoyer un email à mon client" ; Un email de notification comprenant le numéro de suivi ainsi que l'URL de suivi lui sera envoyé.